Abertura de uma Ordem de Serviço

A abertura de uma O.S. é realizada em duas etapas:

1. Seleção do local ou ativo: selecionar, na hierarquia, o ativo ou local para o qual a Ordem será aberta. Caso o ativo possua Causas Raiz registradas, é possível consultá-las antes de prosseguir.
2. Preenchimento dos dados: informar os dados da Ordem:
   • descrição do problema;
   • especialidade técnica;
   • responsável;
   • tipo de serviço; quando o tipo for periódico, definir também a periodicidade (por exemplo, a cada 3 meses);
   • vínculo com projeto, quando aplicável, indicando o projeto;
   • fornecedor, quando o serviço for terceirizado.

Ordens também podem ser abertas diretamente pela Hierarquia (consultar a seção Hierarquia).